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問與答

  1. 我如何可以享有嘉保免費旅遊保障?

  • 你只須於外地時使用環球數據24小時通行證及同意享用免費旅遊保障,便可免費享有高達HK$300,000 海外個人意外保障及高達HK$5,000 海外意外醫療費用保障。你只需要同意一次,以後當每次使用環球數據24小時通行證時,即可自動享有免費旅遊保障

免費旅遊保障啟動方法 (只需一次):

  1. 抵達目的地 (**航空漫遊除外**)
  2. 啟用環球數據24小時通行證
  3. 將會收到有關旅遊保障的短訊,按下短信內的鏈結
  4. 於旅遊保障的網頁上,相關方格內剔選同意享用保障及按確認
  5. 免費旅遊保障隨即生效

**請留意,如使用航空漫遊24小時通行證將不會享有此旅遊保障。而你須是18至75歲的人士。

  1. 嘉保免費旅遊保障-基本計劃包括什麼保障?

  • 免費旅遊保障包括高達HKD$300,000 海外個人意外及高達HKD$5,000 海外意外醫療費用保障。

  1. 如果我已使用環球數據24小時通行證 (HK$88 - HK$178 或 HK$198),是否已經得到旅遊保障?

  • 你必須同意享用保障後,方會得到免費旅遊保障。

**請留意,如使用航空漫遊24小時通行證將不會享有此旅遊保障。而你須是18至75歲的人士。


  1. 使用航空漫遊,會否得到保障?

  • 唔好意思,旅遊保障不適用於航空漫遊。

  1. 我是18歲以下人士 / 75歲以上人士,會否得到旅遊保障?

  • 唔好意思,旅遊保障只適用於18至75歲人士。

  1. 使用環球數據增值通行證,會否已經得到旅遊保障?

  • 唔好意思,旅遊保障只適用於環球數據24小時通行證,使用增值通行證不會得到保障。

  1. 使用數據漫遊單日通行證,會否已經得到旅遊保障?

  • 唔好意思,旅遊保障只適用於環球數據24小時通行證,使用數據漫遊單日通行證不會得到保障。

  1. 使用Club積分兌換的環球數據24小時通行證,會否已經得到免費保障?

  • 你只須於外地時使用環球數據24小時通行證及同意享用免費旅遊保障,便可免費享有HK$300,000 海外個人意外及HK$5,000 海外意外醫療費用保障。你只需要同意一次,以後當每次使用環球數據24小時通行證時,即可自動享有免費旅遊保障。

  1. 我用多人共享服務計劃的附屬SIM卡 ,電話號碼的擁有人是家人,否得到保障?

  • 附屬SIM卡的使用者可得到免費旅遊保障。